Terms of service
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Aethorcraft. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Aethorcraft. Aethorcraft opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Aethorcraft cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda es correcta, actual y completa.
Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán exactamente con sus expectativas.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Aethorcraft se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.
Su pedido no se aceptará hasta que Aethorcraft confirme la aceptación.
Al realizar una compra, el cliente acepta que los productos artesanales pueden requerir un tiempo adicional de fabricación y preparación antes de su envío. Los plazos comunicados son orientativos y pueden verse afectados por causas de producción artesanal, disponibilidad de materiales, volumen de pedidos o circunstancias logísticas ajenas al control de Aethorcraft.
Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación del pedido.
Revise cuidadosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que no podamos aceptar cancelaciones una vez procesado.
Sus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente conforme a nuestra Política de reembolso [ENLACE].
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado será el vigente en el momento de la compra.
Los precios publicados no incluyen impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros o importación salvo que se indique expresamente.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Nuestros productos son elaborados artesanalmente y, en muchos casos, bajo pedido, por lo que los tiempos de preparación pueden ser superiores a los de un envío estándar.
El plazo estimado de preparación y envío puede variar en función de la carga de trabajo, disponibilidad de materiales, volumen de pedidos y periodos de alta demanda, promociones especiales o campañas estacionales.
Todos los tiempos de entrega indicados son estimaciones orientativas y no constituyen fechas garantizadas de entrega.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesamiento aduanero, incidencias logísticas, fuerza mayor o cualquier circunstancia ajena a nuestro control.
Nuestros pedidos se envían habitualmente en cajas personalizadas de la marca. No obstante, en situaciones puntuales de falta de stock de nuestro packaging habitual o por razones logísticas, algunos pedidos podrán enviarse en embalajes alternativos procedentes de otros proveedores, manteniendo siempre la misma protección, calidad y seguridad del producto.
La empresa se reserva el derecho de realizar cambios no sustanciales en el embalaje o presentación externa del producto cuando razones logísticas, de stock o aprovisionamiento así lo requieran, sin que ello afecte a la calidad, autenticidad ni funcionalidad del producto adquirido.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos del cliente.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, vídeos, audios y demás elementos, es propiedad de Aethorcraft o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable.
No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le brinde acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control ni supervisión.
Estas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
El uso que usted haga de estas herramientas será bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
No somos responsables del contenido, exactitud ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
El acceso a esos sitios será bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Aethorcraft utiliza tecnología de Shopify para operar su tienda online.
Sin embargo, cualquier venta realizada en esta tienda se efectúa directamente con Aethorcraft y no con Shopify.
Shopify no será responsable de ningún aspecto relacionado con las compras realizadas entre usted y Aethorcraft.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta dicha política.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía sugerencias, ideas, comentarios o reseñas, nos otorga permiso para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos y publicarlos sin compensación alguna.
Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios ofensivos, ilegales o inapropiados.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Puede existir información con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y modificar o cancelar pedidos cuando sea necesario.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
No podrá utilizar este sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos del servicio.
Las obligaciones pendientes seguirán siendo exigibles tras la rescisión.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los servicios y productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas salvo las legalmente exigibles.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Aethorcraft no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Aethorcraft frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de nuestros servicios.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto seguirá siendo plenamente válido y vigente.
SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de algún derecho no constituirá renuncia al mismo.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Aethorcraft.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo.
Aethorcraft podrá ceder sus derechos y obligaciones sin previo aviso.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos del servicio se regirán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente a Aethorcraft.
Ambas partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de dicha jurisdicción.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente por comodidad y no afectan la interpretación legal de estos términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web.
El uso continuado del sitio implicará la aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del servicio, puede contactarnos en: